1. Redação do contrato de venda

1.1. O contrato de venda entre o comprador e o vendedor será considerado válido quando o comprador confirmar a cesta de compras configurada fornecendo o endereço para entrega do item, escolher a forma de pagamento mais adequada e conhecer as normas internas da loja eletrônica.


2. Direitos do comprador

2.1. O comprador terá o direito de comprar itens nesta loja eletrônica de acordo com as regras fornecidas e as condições internas da loja eletrônica.

2.2. O comprador terá o direito de rescindir o contrato de venda com a loja eletrônica “Teddyway”. Se um comprador estiver disposto a rescindir este contrato, deverá notificar o vendedor sobre isso por escrito (por e-mail), indicando o motivo da devolução do item e o número do pedido no prazo máximo de 7 dias após a entrega do item. O contrato de venda não pode ser rescindido em certos casos indicados na legislação da UE e da República da Lituânia.


3. Obrigações do comprador

3.1. O comprador é obrigado a pagar o preço total pelos itens selecionados.

3.2. Quando o artigo é entregue e o comprador se recusa a aceitar os artigos entregues sem fornecer qualquer explicação razoável ou caso o endereço indicado pelo comprador não esteja correto, o comprador será obrigado a cobrir os custos de envio que são determinados pelo peso do pacote.

3.3. O comprador que estiver utilizando os serviços da loja eletrônica “Teddyway” deverá concordar e ser obrigado a seguir estas regras e disposições do contrato de venda.

3.4. Para poder pagar o artigo que está a adquirir, o comprador deverá indicar o número de encomenda do artigo.


4. Direitos do vendedor

4.1. Em caso de circunstâncias especiais, o vendedor tem o direito de encerrar temporária ou totalmente a atividade da loja eletrônica sem aviso prévio aos compradores.

4.2. O vendedor tem o direito de alterar unilateralmente estes termos e condições sem aviso prévio.

4.3. Se o comprador optar por pagar o item antecipadamente e não efetuar nenhum pagamento em 7 dias, o vendedor poderá se recusar a atender o pedido.

4.4. O vendedor detém o direito de cancelar um pedido a qualquer momento e de acordo com quaisquer condições, desde que o vendedor devolva ao comprador o valor total pago.


5. Obrigações do vendedor

5.1. O vendedor deverá assegurar as condições adequadas de utilização da loja eletrónica.

5.2. O vendedor obriga-se a entregar os artigos encomendados na morada e de acordo com o método de entrega indicado pelo comprador.

5.3. Em determinadas circunstâncias, quando o vendedor não puder entregar o item escolhido pelo comprador, ele oferecerá um item diferente; no entanto, caso o comprador se recuse a aceitar o item oferecido, o vendedor será obrigado a devolver o dinheiro à conta bancária indicado pelo comprador em 7 dias úteis.


6. Entrega do item

6.1. O vendedor ou a pessoa autorizada pelo vendedor será responsável pela entrega dos itens.

6.2. O comprador deve verificar o estado do item junto com o vendedor ou com a pessoa autorizada pelo vendedor.

6.3. Em caso de danos na embalagem, o comprador pode recusar-se a aceitar a embalagem, indicando-o no documento de entrega.

6.4. Todas as informações de entrega - página de informações de entrega.


7. Devolvendo um item

7.1. O processo de devolução de um bem está sujeito ao Despacho n.º 217 de 29 de Junho de 2001 do Ministro da Economia da República da Lituânia “Relativamente à aprovação das Regras de Devolução e Substituição de Artigos”.

7.2. O item que o comprador está devolvendo ao vendedor deve estar na embalagem original e sem danos.

7.3. Os itens devem ser devolvidos ao endereço especificado pelo vendedor. Caso o item não seja adequado para uso devido à má qualidade, os custos de postagem de retorno serão pagos pelo vendedor.

7.4. Caso o item esteja sendo devolvido por ser de má qualidade, o vendedor será obrigado a substituí-lo por um novo de boa qualidade. Se o vendedor não tiver o item solicitado em estoque, o comprador receberá o reembolso.


8. Responsabilidade

8.1. O comprador será responsabilizado pelos atos praticados durante as compras na loja “Teddyway”.

8.2. O comprador não se responsabiliza pelas informações colocadas por outros sites, mesmo que a loja eletrônica “Teddyway” forneça referências a tais sites.

8.3. Caso ocorra algum dano, a parte considerada responsável deverá pagar os danos à parte lesada.


9. Envio de informações

9.1. Todas as perguntas e mensagens devem ser enviadas para o endereço de e-mail fornecido na loja eletrônica ou ligando para o número de telefone fornecido.

9.2. O vendedor enviará ao comprador todas as informações para o endereço de e-mail fornecido ao fazer o pedido.


10. Disposições finais

10.1. Estes termos e condições estão sujeitos à legislação da UE e da República da Lituânia.

10.2. A aparência, tamanho e cor de todos os produtos podem diferir ligeiramente das fotos mostradas na loja online.

10.3. As disputas relativas à implementação destes termos e condições serão resolvidas por meio de negociações. Em caso de negociação malsucedida, as disputas serão resolvidas de acordo com a legislação da UE e da República da Lituânia.

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