1. O preço de entrega do item varia de acordo com o país de destino e o tamanho do pedido.
2. Caso o cliente pretenda receber o artigo no seu domicílio, fica obrigado a fornecer a morada precisa indicando o número do apartamento e a casa, rua, cidade, país e telefone de contacto .
3. Os itens devem ser entregues pelo prestador de serviços de correio expresso.
4. Após a transferência do artigo para o estafeta, iremos informá-lo por mensagem de texto ou por e-mail.
5. Antes de chegar ao seu local de residência, o estafeta irá informá-lo sobre a hora de entrega pretendida, ligando para si ou enviando-lhe uma mensagem de texto.
6. Prazo de entrega:
– Prazo de entrega em todo Portugal: 3-6 dias úteis.
– Prazo de entrega nos restantes países da União Europeia: 2-5 dias úteis.
– Prazo de entrega fora da União Europeia: 4-12 dias úteis.
7. O prazo de entrega pode ser de até 14 dias úteis para pedidos de produtos no atacado ou com desconto (Pedidos com 5 ou mais produtos em um carrinho de compras).
8. Este prazo de entrega não se aplica se o artigo escolhido pelo comprador não se encontrar em stock ou em caso de imprevisto não imputável ao vendedor.
9. O comprador obriga-se a receber os artigos encomendados pessoalmente ou serão recebidos pela pessoa indicada na informação de entrega. Em outros casos, o comprador não tem o direito de fazer uma reclamação afirmando que o item foi entregue à pessoa errada.
10. O vendedor não será responsável pela entrega dos itens se os itens não forem entregues ou não forem entregues no prazo, quando o comprador for responsabilizado pelo atraso ou nas circunstâncias pelas quais o comprador for responsabilizado.
11. As mercadorias são entregues em: Estados Unidos, Canadá, Lituânia, Letônia, Estônia, Polônia, Finlândia, Áustria, Bélgica, República Tcheca, Dinamarca, Luxemburgo, Holanda, França, Eslováquia, Alemanha, Grã-Bretanha (Reino Unido), Itália, Croácia, Eslovênia, Suécia, Hungria, Irlanda, Bulgária, Grécia, Espanha, Portugal, Romênia, Suíça, Noruega, Sérvia, Bósnia e Herzegovina, Montenegro, Albânia.
* As mercadorias também são entregues fora dos EUA, Canadá e União Europeia. Para detalhes sobre os custos de entrega específicos, consulte o site do processo de compra do produto ou entre em contato conosco pelo e-mail info@teddyway.pt ou envie-nos uma mensagem de contato na página de contatos.
12. Nossas empresas de entrega de produção: DHL Global, DPD Europe, Postnord, Venipak.